นโยบายความเป็นส่วนตัว urus99

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

urus99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า urus99 เก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการใดๆ ของ urus99 รวมถึงการเดิมพันแทงบอล บาคาร่า รูเล็ต คาสิโนสด อีสปอร์ต และมวยออนไลน์

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้งานแพลตฟอร์ม urus99 รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของ urus99 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

2. ข้อมูลที่ urus99 เก็บรวบรวม

urus99 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยสามารถแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง เพื่อใช้ยืนยันตัวตนและอนุมัติธุรกรรม
• เบอร์โทรศัพท์และอีเมล เพื่อใช้สื่อสารและแจ้งเตือนกิจกรรมบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อดำเนินการฝากถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่ต้องตรวจสอบ KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
• ประวัติการเข้าถึงหน้าเว็บ เวลาที่ใช้งาน และหน้าที่เข้าชม
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม และกิจกรรมในบัญชี
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

urus99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้

• เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงยืนยันตัวตนของผู้ใช้งาน
• เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• เพื่อให้บริการเดิมพันทุกประเภทอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
• เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ urus99 แก่สมาชิกที่ยินยอม
• เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มและบริการ urus99 อย่างต่อเนื่อง
• เพื่อตอบสนองต่อการสอบถามและข้อร้องเรียนของสมาชิกผ่านทีมซัพพอร์ต
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

urus99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี urus99 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก

urus99 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้ต้องปกป้องข้อมูลของคุณในมาตรฐานเดียวกับ urus99

4.2 หน่วยงานกฎหมายและภาครัฐ

urus99 อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจ เช่น การสืบสวนคดีอาญา หรือการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4.3 กรณีธุรกรรมองค์กร

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายธุรกิจ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดย urus99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและนิติบุคคลใหม่ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ urus99

5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

urus99 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทุกมิติ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ urus99
• ระบบไฟร์วอลล์และการป้องกัน DDoS ระดับองค์กรเพื่อป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงาน urus99 ที่จำเป็นเท่านั้น
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

urus99 ใช้เทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคน

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

urus99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ urus99

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ urus99 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล

6.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถปิดหรือจำกัดการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ urus99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก urus99 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต urus99 ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@urus99.click urus99 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

urus99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการเดิมพัน: เก็บรักษา 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบและระงับข้อพิพาท
• บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: อาจเก็บรักษาไว้สูงสุด 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

หลังจากครบระยะเวลาที่กำหนด urus99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

urus99 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ urus99 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ urus99 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@urus99.click เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

urus99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของ urus99 เอง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ urus99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับให้เป็นปัจจุบันทุกครั้งที่มีการแก้ไข

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ urus99 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@urus99.click (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• แชทสด: ผ่านแพลตฟอร์ม urus99 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ทีมงาน urus99 พร้อมให้บริการและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยเสมอ เราเชื่อว่าความไว้วางใจของคุณคือรากฐานที่สำคัญที่สุดของการให้บริการที่ดี